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ouai...
c'est pas serieux tout ca.

d'autant plus que j'avais un defaut de peinture sur le coffre et le cache en plastique sous la barres de toit droite qui etait cassé.
il a fallu insister, puis passer devant un mec de renault minute... puis encore un autre vendeur pour qu'on me dise:
"vous savez m'sieur, c'est normal... faut que ca se fasse, mais bon la y'a personne a l'atelier, (il etait 15H00 je me marre) faudrait que vous passiez la semaine prochaine.... heu... oui, faut que je vous fasse signer le document de prise en charge des defauts..."
j'ai du me battre pendant 15mn pour qu'il(s) veuille(ent) me presenter ce foutu document.

c'est sur que leurs responsables n'aiment pas ce genre de document: ca veux dire qu'ils fabrique de la m... et que les client ne sont pas content.

mais ce n'est pas mon probleme.

y'a du manque de professionnalisme dans tout ca.

j'espere que dans quelques mois leur service relation client m'appeleront (comme du temp de ma vieille 206) pour me demander "comment ca va?" et je leur dirai franchement "comment ca va".
@+

(cela dit dusty fonctionne du feu de dieu et je l'adore)

Salut à toutes et tous

Salut Sebo

bon il est clair qu'il y a du foutage de gueule dans l'air !
27 km, l'as tu fais marquer sur le papier de livraison ? tu devrais, ce n'est pas normal, ta voiture n'est plus neuve du moment qu'elle prend la route, alors si ce n'est pas toi au volant, il y a anomalie.

Concernant l'appel du CC ou d'un autre de chez Renault après l'achat, si je puis me permettre un conseil, profite de ta voiture ou de la vie mais ne reste pas à attendre la sonnerie du téléphone, parce que là je crois que seras déçu, ca va rester silencieux.

J'ai le miens depuis le 24/06/2010, autant dire que cela fait quelques mois, mais je peux me tromper !!! (humour de ma part, pour les mous du bulbe) mais je n'ai jamais reçu quoi que ce soit comme appel, à tel point que même pour un rappel constructeur il m'ont rien dit.
Ca vous donne un aspect sur la fiabilité de cette boite, oui c'est vrai ils ne sont pas tous comme ca, je le concède, mais je suis sur ce forum depuis avril et aux vues de tout ce que j'ai pu lire ici ou là (non espèce de boulet continue de regarder l'écran, ca aussi c'est de l'humour, toujours pour les mêmes, les rachitiques bulbéens) je ne peux qu'être convaincu que nous avons à faire à des gens qui ont une tendance à s'en foutre royalement dès que le fric est encaissé.

Heureusement, ils y en a qui ont une déontologie, certains sont même sur ce forum, pour n'en citer qu'un, Jean Louis, mais de nos jours ils sont rares.

Bon, j'ai vidé un peu mon sac, un suppo et une petite sieste et hop je serai en forme dans deux heures.

Christophe

bonjour 8 km a la livraison

prise en main ce jour du duster. 11km au compteur

Ha oui pas bien,le miens est arrivé a Montbeliard puis chez ma Cc avec un camion,autrement il aurait eu au moins 50 Km au compteur,mais perso je ne pense pas que le conducteur va s'amuser avec,c'est un vehicule neuf.

livraison ce jour 14 km au compteur