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 Sujet du message: Re: service clientèle Renault/Dacia
MessagePosté: 01 Aoû 2010 10:18 

Inscription: 15 Juil 2010 22:00
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Localisation: 40 landes
salut daniel76
j'espère que tu vas vite le recevoir .
j'espère aussi que t'as pas vendu ta voiture en pensant recevoir la neuve le 29.
je trouve ca lamentable de prévenir au dernier moment.
et dire que moi avec mon camion si je suis pas a l'heure pour décharger ma livraison
on me compte 150 euros de l'heure de retard.
c'est aussi le cas chez renault car il m'arrive de leur prendre des véhicule pour les concess.
comment peuvent ils etre aussi médisant avec leurs clients.
courage daniel.

_________________
duster laureate dci 85 2x4 bleu minéral pack look


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 Sujet du message: Re: service clientèle Renault/Dacia
MessagePosté: 01 Aoû 2010 10:54 
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 12 Mar 2010 15:30
Messages: 1278
Localisation: 76410
tof400 a écrit:
salut daniel76
j'espère que tu vas vite le recevoir .
j'espère aussi que t'as pas vendu ta voiture en pensant recevoir la neuve le 29.
je trouve ca lamentable de prévenir au dernier moment.
et dire que moi avec mon camion si je suis pas a l'heure pour décharger ma livraison
on me compte 150 euros de l'heure de retard.
c'est aussi le cas chez renault car il m'arrive de leur prendre des véhicule pour les concess.
comment peuvent ils etre aussi médisant avec leurs clients.
courage daniel.


Bonjour Tof
Pour ce qui est de la vente de ma voiture c'est fait depuis le mois d'avril, c'était la seule façon de garantir le prix de la reprise, mais heureusement je peux me servir de celle de "maman" (si je suis très gentil) mais elle est un peu tape-cul (la voiture...twingo 1).
Quand à la livraison mon cc était très surpris et lui aussi très mécontent de la méthode de la succursale car c'est la première fois que cette situation lui arrive.
Merci pour ton encouragement
Daniel

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Duster 4x4 110cv, Prestige, noir nacré, pack style, seuil de coffre, crochet d'attelage, roue de secours
Livré le 5 août avec 5 semaines d'avance

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 Sujet du message: Re: service clientèle Renault/Dacia
MessagePosté: 03 Sep 2010 18:03 
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Inscription: 16 Avr 2010 22:22
Messages: 1027
Localisation: Montfermeil 93
Salut à toutes et tous

je voulais absolument remercier les personnes qui ont ignorées ce sujet, et lorsque certains trouvent agaçant que je vienne faire le pitre ou le con (n'ayons pas peur des mots) sur les sujets, et bien à ceux là je dis :
Prout !!!

Pour rappel, certains (nombreux) d'entre nous ont des problèmes plus ou moins gênant sur leur duster, et un soutien de la part de tous eut été d'un grand secours.

Je sais maintenant que nous ne pouvons compter sur, pas grand monde.

Déçu oui je le suis, mais je vais me débrouiller avec seulement l'aide de ceux qui ont répondu, ils ne sont pas beaucoup mais ce sera très bien.

Merci encore

Christophe

_________________
Duster Lauréate 4x2 DCI 110 Noir nacré intérieur, ailes incrustées de diamants, croute de cuir buffle, volant et levier de vitesses or 24 carats, autoradio 3500 watt par HP, télévision 42 " dans chaque par soleil etc ... Reçu le 24/06/2010 à 16h30


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 Sujet du message: Re: service clientèle Renault/Dacia
MessagePosté: 03 Sep 2010 22:44 
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 01 Juin 2010 23:15
Messages: 452
Localisation: PITESTI (Roumanie )
chfr93 a écrit:
Salut à toutes et tous

je voulais absolument remercier les personnes qui ont ignorées ce sujet, et lorsque certains trouvent agaçant que je vienne faire le pitre ou le con (n'ayons pas peur des mots) sur les sujets, et bien à ceux là je dis :
Prout !!!

Pour rappel, certains (nombreux) d'entre nous ont des problèmes plus ou moins gênant sur leur duster, et un soutien de la part de tous eut été d'un grand secours.

Je sais maintenant que nous ne pouvons compter sur, pas grand monde.

Déçu oui je le suis, mais je vais me débrouiller avec seulement l'aide de ceux qui ont répondu, ils ne sont pas beaucoup mais ce sera très bien.

Merci encore

Christophe



bonsoir a toutes et tous
je me doutais du resultat comme dit dans mon post anterieur , les solutions des plupart des problemes peuvent etre regles par la cc c'est evident et je pense que bon nombre ont choisi cette solution de bon sens plus rapide et pas besoin de leur dire " prout" que des soit disant petitions a tout abattre qui aboutissent le + souvent dans une poubelle avec une lettre type renvoye a l'expediteur mais je pense que l'on attend tous des elements ou peu etre des resultats avec cette solution c'est t'on jamais Noel est proche et l'espoir fait vivre et chantons petit papa noel ou plutot " parole et parole, parole " qui est pour l'instant + d'actualite
et merci aux posteurs qui ont pu choisir leurs cc comme garantie et vu leurs problemes pouvoir ce resoudre meme s'il a falllut forcer un peu et aussi trouver des solutions fiables sur les differrents sujets serieux de ce forum a part " humour" ou "pour chfr93" ect.. bien sur cela va sans dire
tres cordialement

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proprio depuis le 8/06 duster 4/4 dci 110cv laureat gris platine toutes options sauf cuir
+ pack baroudeur, radar de recul, housse, tapis, alarme, accoudoir central, deflecteurs d'air porte av+ar.
LIEN DACIA
http://daciagroup.com/fr


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 Sujet du message: Re: service clientèle Renault/Dacia
MessagePosté: 04 Sep 2010 07:44 
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 09 Mai 2010 19:59
Messages: 3422
Localisation: Oise/Vaucluse
daniel76 a écrit:
Moi je voudrais bien t'aider Christophe mais j'l'ai pas :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: .......et ça m'énerve les nerfs

Idem :lol: :lol: :lol:
Mais promis Christophe, si c'est le cas je viendrai alimenter tes doléances :!: :!: :!:

_________________
Eric, Duster Prestige Noir nacré, 110 DCI 4X2 ..
Réceptionné Octobre 2010...
Spécialiste en C.B.R .....


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 Sujet du message: Re: service clientèle Renault/Dacia
MessagePosté: 04 Sep 2010 08:00 

Inscription: 25 Mai 2010 22:40
Messages: 10181
Localisation: Près de Niort; 2/3 Charentais/1/3 Vendéen
Pour chfr93,
je te soutiens, mais pour l'instant je n'ai aucun problème particulier, la jauge fonctionne, les pneus Michelin ne sont pas déformés...
Espéront que cela continue dans le bon sens, et merci de soutenir ceux qui ont quelques problèmes.

A+

Nanard79

_________________
Lauréate 4x2 Dci 85 blanc. Vendu le 14 sept 2018, parti vers Briançon....remplacé par une Kia Venga moins chère que le nouveau Duster...


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 Sujet du message: Re: service clientèle Renault/Dacia
MessagePosté: 04 Sep 2010 23:01 

Inscription: 11 Juin 2010 00:03
Messages: 633
:shock:
Arrêtes Arges...

_________________
Duster 4X4 DCI 110.
Lauréate, Blanc, ESP, Pack Baroudeur, Radio, Roue secours, Accoudoir, Attelage.
Commandé ESP sans radio mais livré avec :-)


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