Bonjour,

Le système fonctionne très bien. J'ai eu accès au site après l'encodage de ma commande et un N° de châssis a été édité.
J'ai reçu mon certification d'immatriculation et je l'ai encodé dans My Dacia

Quelles sont les différentes étapes que vous avez pu observer sur my dacia?
Moi j'en suis à «planifié en fabrication»

j'en suis là aussi..... la commande a été prise en compte, c''est déjà ça....

Salut à tous, petite contribution au forum
Un peu enervé par le fait que DACIA propose un service et que nous ne puissions pas nous en servir, je suis passé à ma CC ce matin. J'ai demandé des nouvelles de dusty, (qui va bien Merci), et j'ai demandé à ce que l'on m'imprime ma fiche d'information client, ce qui n'a pas posé de problème.
Retour à la maison et étude de cette fiche : Dacia m'a informé que le code était sous cette forme X-XX-XXXXXX- etle n° de commande à 6 chiffres . donc je trouve 1 n° à 2 chiffres c'est celui de la direction régionale . Le n° suivant est le compte propriétaire à 6 chiffres, ensuite le numéro de commande . Bon vous me direz il en manque 1, à 1 chiffre, le premier et là je me dis au pire je vais essayer de 1 à 9 puis 0!.
1er essaie : je fais toutes les possibilités et ça marche po
je reviens sur notre forum et je vois que "zeppelin" indique qu'il ne faut pas mettre les tirets entre les groupes . retour sur MY DACIA et la ça marche avec pour premier chiffre le 1. . Il ne vous reste plus qu'à demander à votre CC ces numéros et d'essayer.
Amicalement Hervé, Alias RV35

j'en suis toujours à "planifié en fabrication".... wait and see, mais p't1 que je suis impatient! un gosse avant noël, c'est un sphinx à côté....

Petite question : J'ai mon bon de commande sous les yeux, mais je ne trouve pas de n° de commande dessus...
Par contre en bas du bon de commande il y a toute une référence avec plein de numéro... Je peux y trouver mon numero de commande parmi tous ces numeros ?

non KHALIM je viens de contrôler ce numéro ne nous aide pas . Vas voir ta CC, tu demandes des nouvelles de ta voiture , ils vont interroger le logiciel DACIA. Sur la page correspondant à ton véhicule il y aura 2 tableaux le 1er concerne le client et c'est là que tu trouves ton bonheur: n° commande +direction régionale+compte propriétaire, ça c'est tout ce qu'il te faut .
le 2 eme tableau c'est l'identification du véhicule numéro de châssis , les options l’état d'avancement de la fabrication , le respect des dates de livraison ou pas !! etc........
tu demandes à imprimer ou à noter ces numéros , ensuite à la maison tu respectes les indications de mon post précédent et la c'est bon .