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 Sujet du message: Re: connexion "my dacia"
MessagePosté: 02 Mar 2014 14:25 

Inscription: 06 Fév 2014 16:25
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j'en suis là aussi..... la commande a été prise en compte, c''est déjà ça.... :)

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 Sujet du message: Re: connexion "my dacia"
MessagePosté: 07 Mar 2014 20:29 
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Inscription: 14 Fév 2014 21:08
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Localisation: Plerguer
Salut à tous, petite contribution au forum :P
Un peu enervé par le fait que DACIA propose un service et que nous ne puissions pas nous en servir, je suis passé à ma CC ce matin. J'ai demandé des nouvelles de dusty, (qui va bien Merci), et j'ai demandé à ce que l'on m'imprime ma fiche d'information client, ce qui n'a pas posé de problème.
Retour à la maison et étude de cette fiche : Dacia m'a informé que le code était sous cette forme X-XX-XXXXXX- etle n° de commande à 6 chiffres . donc je trouve 1 n° à 2 chiffres c'est celui de la direction régionale . Le n° suivant est le compte propriétaire à 6 chiffres, ensuite le numéro de commande . Bon vous me direz il en manque 1, à 1 chiffre, le premier et là je me dis au pire je vais essayer de 1 à 9 puis 0!.
1er essaie : je fais toutes les possibilités et ça marche po :evil:
je reviens sur notre forum et je vois que "zeppelin" indique qu'il ne faut pas mettre les tirets entre les groupes :idea: . retour sur MY DACIA et la ça marche avec pour premier chiffre le 1. :shock: :o :P :lol: . Il ne vous reste plus qu'à demander à votre CC ces numéros et d'essayer. ;)
Amicalement Hervé, Alias RV35 ;)

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 Sujet du message: Re: connexion "my dacia"
MessagePosté: 07 Mar 2014 20:48 

Inscription: 06 Fév 2014 16:25
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Localisation: 19800 corrèze
j'en suis toujours à "planifié en fabrication".... wait and see, mais p't1 que je suis impatient! un gosse avant noël, c'est un sphinx à côté....

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 Sujet du message: Re: connexion "my dacia"
MessagePosté: 07 Mar 2014 22:45 
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Inscription: 18 Sep 2013 15:56
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Petite question : J'ai mon bon de commande sous les yeux, mais je ne trouve pas de n° de commande dessus...
Par contre en bas du bon de commande il y a toute une référence avec plein de numéro... Je peux y trouver mon numero de commande parmi tous ces numeros ?

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 Sujet du message: Re: connexion "my dacia"
MessagePosté: 07 Mar 2014 23:09 
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Inscription: 14 Fév 2014 21:08
Messages: 147
Localisation: Plerguer
non KHALIM je viens de contrôler ce numéro ne nous aide pas :( . Vas voir ta CC, tu demandes des nouvelles de ta voiture , ils vont interroger le logiciel DACIA. Sur la page correspondant à ton véhicule il y aura 2 tableaux le 1er concerne le client et c'est là que tu trouves ton bonheur: n° commande +direction régionale+compte propriétaire, ça c'est tout ce qu'il te faut :P .
le 2 eme tableau c'est l'identification du véhicule numéro de châssis , les options l’état d'avancement de la fabrication , le respect des dates de livraison ou pas !! etc........
tu demandes à imprimer ou à noter ces numéros , ensuite à la maison tu respectes les indications de mon post précédent et la c'est bon :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: .

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 Sujet du message: Re: connexion "my dacia"
MessagePosté: 07 Mar 2014 23:16 
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Inscription: 18 Sep 2013 15:56
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Localisation: Tours
Ok super merci !

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 Sujet du message: Re: connexion "my dacia"
MessagePosté: 07 Mar 2014 23:27 

Inscription: 19 Sep 2013 07:45
Messages: 65
Localisation: 19 - Tulle
Bonsoir,

Et sur My Dacia:

"Véhicule en Fabrication" alors qu'il est en préparation dans ma CC

Ce "My Dacia" est un vaste pipeau à ce niveau là, pour le futur à voir.

Le mieux pour le suivi de la commande: la CC, elle sait en temps réel l'avancement de la fabrication, la sortie d'usine, le transport, l'arrivée en CC et la date de mise à disposition.

Le contact humain rien de tel surtout quand la personne est charmante :roll: , on patiente plus facilement quoique!!!!!!!!!!!!!!!!!

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