Problème Reboot Media Nav

Ben.21 · **Inscription:** 23 Nov 2013 00:55 **Messages:** 419 **Localisation:** Rhône

Bonsoir,

Je suis allé à la cc ce matin...
Mauvaise nouvelle les Médianav sont toujours en commande chez le fournisseur et livrable sous "une durée indéterminée ". Pour la fin du mois ça paraît cuit!
Concrètement on n'a pas finit d'attendre ...
Déjà plus de 1000km pour moi sans, j'en peux delà plus

J'ai lancé une réclamation au près du service consommateur Dacia par telephone ce matin.
Ils doivent contacter la cc et chercher une solution puis me recontacter...
A suivre donc!

Bon courage à tous!

Francis-J

Suite au msg de Ben21,

je viens d'envoyer un mail au service relations client du site DACIA.fr
Dès que j'ai une réponse je vous la retransmettrai.
mail envoyé:
"Bientôt 1 mois que mon média nav est en panne et doit-être changé (reboot permanent). Vu que je suis loin d'être le seul dans ce cas, je souhaiterais savoir avec précision à quelle date il va être changé. Au début c'était fin avril et maintenant (d'après les forums) durée indéterminée. Alors quelques news seraient les bienvenues, surtout lorsqu'il s'agit de voitures neuves."
Bonne journée à toutes et tous.
Francis

ara-51

Bon ben voilà le verdict est tombé aujourd'hui : Medianav HS donc à changer :cry:

Donc voiture déposée mercredi matin pour la journée, constat du dysfonctionnement et message au technocentre pour savoir ce qui devait être fait : c'est important car c'est ce dernier qui valide la prise en charge en garantie pour le concessionnaire :geek:

réponse seulement aujourd'hui (la voiture était restée au garage) : on doit changer donc commande faite ce jour.
Accessoirement la voiture a bénéficié de la mise à jour relative à la reprogrammation de l'injection (broutage à froid) sans que je le demande.

Reste plus qu'à être patient en attendant l'arrivée d'un nouveau medianav en espérant que cela ne dure pas 3 mois :twisted:

Je sais je n'ai aucune patience....

s.sebas · **Inscription:** 08 Sep 2013 15:10 **Messages:** 97

ara-51 a écrit:

Bon ben voilà le verdict est tombé aujourd'hui : Medianav HS donc à changer :cry:

Donc voiture déposée mercredi matin pour la journée, constat du dysfonctionnement et message au technocentre pour savoir ce qui devait être fait : c'est important car c'est ce dernier qui valide la prise en charge en garantie pour le concessionnaire :geek:

réponse seulement aujourd'hui (la voiture était restée au garage) : on doit changer donc commande faite ce jour.
Accessoirement la voiture a bénéficié de la mise à jour relative à la reprogrammation de l'injection (broutage à froid) sans que je le demande.

Reste plus qu'à être patient en attendant l'arrivée d'un nouveau medianav en espérant que cela ne dure pas 3 mois :twisted:

Je sais je n'ai aucune patience....

Bon courage !!!! ca fait déja deux mois que j'attend l’échange standard du média nav.... et a ce jour aucune nouvelle..... d’ailleurs je suis content de pas être le seul cas depuis l'ouverture de mon post sur la panne

idefix17

Voudrais pas être désagréable , mais on le dit assez ; moins y a d'électronique ,
mieux c'est

Ben.21 · **Inscription:** 23 Nov 2013 00:55 **Messages:** 419 **Localisation:** Rhône

C'est clair!
J'ai acheté un duster pour être tranquille! :mrgreen:

Le_Manchois

idefix17 a écrit:

:shock: Voudrais pas être désagréable , mais on le dit assez ; moins y a d'électronique ,
mieux c'est

Tout à fait d'accord !!!

Cependant mon Lodgy Prestige est également équipé d'un MediaNav et je n'ai rencontré aucun problème avec lui depuis maintenant plus d'un an.
Par contre le MediaNav de mon Duster reboot de façon aléatoire mais régulièrement depuis la livraison, sans toutefois arriver au blocage.

Peut-on imaginer que la généralisation du MediaNav a contraint le fabricant à augmenter les cadences de production, bâcler les tests, ouvrir une nouvelle chaîne ou usine moins fiable, ou fait appel à un nouveau sous-traitant ?

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