Garantie + révision

vinty · **Inscription:** 30 Sep 2012 09:57 **Messages:** 1154

Salut.
voila la première révision (date anniversaire) arrive et je fais le check-up avant de partir en vacances.
Je nettoie les sièges cuir au lait de toilette bébé et m'apercois que le siège conducteur est craqueler.

J'ai le joint de coffre défectueux depuis la remise des clefs (mauvais montage usine).

Donc je vais voir l'agent DACIA/RENAULT dans ma commune et lui demande un rendez-vous pour la révision et la garantie.
Il me dis pas de problème,faut juste avoir l'autorisation.

olivierloridan

autorisation ??

vinty · **Inscription:** 30 Sep 2012 09:57 **Messages:** 1154

Pour qu'une garantie soit prise en charge par le constructeur,il faut demander une autorisation.
Mois je ne fais rien,c'est le garagiste qui s'occupe des démarches.

Domi1963

+1! Moi j'ai aussi des pieces en commande sous garantie! Mais comme vous dites la CC ne peut rien faire sans autorisation.

olivierloridan

vinty a écrit:

Pour qu'une garantie soit prise en charge par le constructeur,il faut demander une autorisation.
Mois je ne fais rien,c'est le garagiste qui s'occupe des démarches.

Non, c'est ton garage qui s'arrange pour que ce soit pris en garantie ! c'est sa déclaration qui déclenche ou pas la garantie...sauf s'il faut remplacer tout le Duster!!!

vinty · **Inscription:** 30 Sep 2012 09:57 **Messages:** 1154

Pourquoi tu me poses la question (autorisation) alors que tu connais le sujet...

olivierloridan

c'est juste pour que le garagiste ne se retranche pas derrière un refus d'autorisation...

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