Bonjour à vous amis Dustériens.
Je poste ce message afin de savoir si quelqu'un peu éclairer ma lanterne.
En effet ayant eus un accident fin novembre avec mon Dacia, les conjonctures via l’assurance ont fait que je n'ai obtenue le feux vert auprès de celle-ci pour savoir si il était réparable ou non que un mois après. Oui c'est vrai c'est déjà long. Seulement, l'attente n'est toujours pas terminé car le garage ayant obtenu l'autorisation de démarrer les réparations, il à donc commandé les pièces nécessaires (en l'occurrence ici une caisse autoporteuse). Il s’agit ici d'un garage Renault, très sérieux, que je connais depuis fort longtemps et avec qui je n'ai JAMAIS eus un seul problème.
Le garage ayant commandé les pièces à Pitesti, directement à l'usine mère Dacia, les délais de livraisons devait être d'une grosse semaine . En comptant les délais de livraison et ceux des réparations, je devais avoir mon Duster fin Janvier. Seulement voilà, cela vas faire plusieurs fois que je contacte le garage et qu'ils me disent qu'ils n'ont toujours rien reçue.
Eux aussi sont agacés et ne comprennent pas car ils ont dus mettre plusieurs chantiers en attentes car le Duster, du fait que les mécanos devant y faire une grosse intervention dessus, avaient une pièce dans le garage réservé uniquement pour lui.
Donc pour conclure je me demande si c'est vraiment normale une telle attente ?
Un mois, sans aucunes nouvelle de l'Usine, ça commence à faire long et je commence à me faire des cheveux blanc ...
Merci d'avance de vos réponses.
