olivierloridan a écrit:
En te lisant, Soleil, je me suis fait la même réflexion que Zeppelin...comparaison très difficile tant les contrats sont truffés de clauses et de niveaux différents...
En plus, les assureurs sont des commerçants qui peuvent faire plaisir à certains bons clients en "arrangeant" certains détails pour que "ça passe"; leur attitude n'est pas la même si tu as juste ton assurance auto chez eux ou tous tes contrats (maison, RC professionnelle,...)
Il vaut parfois mieux payer un peu plus cher et trouver un bon interlocuteur voisin que de devoir se battre avec une boîte vocale anonyme et ...connasse.
Je suis d'accord avec toi, mais j'ai tout de même pu observer par comparaison avec des amis, que dans une même Cie d'assurances avec des garanties identiques, les tarifs sont différents.
En général, un vieux client, est plus mal récompensé, car il n'est pas attractif, il est fidélisé.
Le problème est identique avec les banques lors d'un emprunt. Un nouveau client potentiel, aura un taux plus bas qu'un client ancien.
D'ou la nécessité de voir un autre assureur, et de revenir vers le sien avec sa proposition de prix, afin d'obtenir un réajustement.