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 Sujet du message: Re: Achat véhicule mandantaire et garantie concession
MessagePosté: 18 Mar 2019 21:20 

Inscription: 29 Aoû 2018 20:49
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Pour répondre à la question d'origine, j'ai eu le droit à 2 changements de moteurs en 8400km (fin 2018 et début 2019) sur le mien d'origine Tchèque et acheté chez un mandataire de St Quentin dans le 02 en Août 2018 ...
Aucuns soucis de prise en charge par la cc, ni par l'assistance pour le véhicule de remplacement.
Après si les gars à la cc on décidé de vous embêter .... ils ne pourront pas le faire longtemps car Dacia c'est Renault et réciproquement .... et le SAV est nickel (réactivité, etc ....).

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Duster2 Dci 110, Août 2018, 4x2, blanc, version Confort (origine Tchèque), pack Look.


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 Sujet du message: Re: Achat véhicule mandantaire et garantie concession
MessagePosté: 19 Mar 2019 09:48 

Inscription: 13 Oct 2012 16:25
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Rico91 a écrit:
Pour répondre à la question d'origine, j'ai eu le droit à 2 changements de moteurs en 8400km (fin 2018 et début 2019) sur le mien d'origine Tchèque et acheté chez un mandataire de St Quentin dans le 02 en Août 2018 ...
Aucuns soucis de prise en charge par la cc, ni par l'assistance pour le véhicule de remplacement.
Après si les gars à la cc on décidé de vous embêter .... ils ne pourront pas le faire longtemps car Dacia c'est Renault et réciproquement .... et le SAV est nickel (réactivité, etc ....).


Tu es donc à ton troisiéme moteur en 8400 klm ? :o :o

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 Sujet du message: Re: Achat véhicule mandantaire et garantie concession
MessagePosté: 19 Mar 2019 11:41 

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Ben oui .... j'ai un post qui explique le pourquoi du comment .... au moins je suis reparti sur de bonnes bases maintenant !

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 Sujet du message: Re: Achat véhicule mandantaire et garantie concession
MessagePosté: 19 Mar 2019 14:04 
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christophe77 a écrit:
Le mien, acheté chez un mandataire et suivi par DACIA, plusieurs prises en charge sous garantie et même après la garantie :!:
Beaucoup d'entre nous ont déjà posté à ce sujet sur le forum ;)


Idem, j'ai acheté 2 Dusters chez des mandataires. Jamais eu de problèmes, y compris sous garantie.

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Celten

Plus de Dusters, actuellement, après trois 110 DCI 4x4 Prestige et un Tech Road 115 DCI 4x4 de 2010 à 2022


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 Sujet du message: Re: Achat véhicule mandantaire et garantie concession
MessagePosté: 20 Mar 2019 16:41 

Inscription: 31 Déc 2018 12:29
Messages: 32
La garantie constructeur est une obligation et s applique sur tout le reseau de la marque dans les limites de la garantie.
La seule difficulté peut venir du délai de cette garantie. La date de garantie d un vehicule neuf part de la date de la 1ere immatriculation. Il arrive que des mandataires achetent des stocks de véhicules et procedent à leur immatriculation en Roumanie par exemple pour le Duster. Le client français achete un vehicule neuf, au sens légal, 0 km, mais qui a été immatriculé 6 mois avant. Le client achete un vehicule moins cher, mais la garantie prendra fin au bout de 2ans et demi au lieu de 3. Je sais c est dégueulasse...mais les constructeurs sont des enfoirés... c est mon cas avec mon duster acheté fin décembre 2018 , NEUF, 0 kms, mais immatriculé à Budapest en aout 2018 en sortie d usine par le mandataire. Ma 1ere visite d entretien sera obligatoirement à faire fin juillet (entretien 1 an ou 20 000 kms). Par contre le 1er controle technique indiqué sur ma carte grise est bien à faire max 4 ans après ma date d achat (vehicule neuf) et non 4 ans apres la 1ere immatriculation! Des enfoirés ces constructeurs automobiles! C est comme si on achetait un tv neuve dans un magasin, garantie 2 ans, mais dont la date de garantie debutait lorsque la tv est sortie de l usine 1 an avant!


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