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 Sujet du message: Re: Retards de livraison !!!
MessagePosté: 20 Avr 2018 16:02 
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Inscription: 29 Mar 2018 00:15
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J'ai commandé le mien le 28 Mars livraison prévu fin juillet donc oui il a pas était commandé en juillet.

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DUSTER 2 DCI 110 4x2 Prestige Orange Atacama
Commandé le 28/03/2018, Livraison prévu le 28 Juillet.

Reçu le 24 Aout = 25 jours soit 2 160 000 secondes de retard.
Photo => http://www.dusterteam.com/viewtopic.php?f=60&t=15694


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 Sujet du message: Re: Retards de livraison !!!
MessagePosté: 20 Avr 2018 16:26 

Inscription: 26 Mar 2018 18:08
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Oui moi cette histoire de mail m’a surpris.
Je me suis rendu en concession pour commander le véhicule le 14 mars, j’ai reçu le mail le 14 mars au soir ....
Et sur myDacia j’ai bien le 14 mars ...

En gros ils ont passé commande pour ton véhicule 2 mois après toi ...

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Duster 2018, Prestige dCi 110, 4x4, Bleu Cosmos, Carte Main Libre, Multi View, Cric-Roue de secours, grille de séparation, protection easyFlex, Accoudoir large sydmeko, Boulons antivol Mcgard27204SL.

Commandé le 14 mars, fiche détaillée dacia le 26 avril, en transport le 26 mai, livraison le 14 juin


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 Sujet du message: Re: Retards de livraison !!!
MessagePosté: 20 Avr 2018 17:08 
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Inscription: 20 Mar 2018 18:13
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Pour le coup, c'est franchement abusé. Et vraiment des incompétents...

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 Sujet du message: Re: Retards de livraison !!!
MessagePosté: 20 Avr 2018 17:33 
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yo1531 a écrit:
Oui moi cette histoire de mail m’a surpris.
Je me suis rendu en concession pour commander le véhicule le 14 mars, j’ai reçu le mail le 14 mars au soir ....
Et sur myDacia j’ai bien le 14 mars ...

En gros ils ont passé commande pour ton véhicule 2 mois après toi ...


Tu l'a ou ton numéro de chassis ? J'ai pas eu le mien.

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Reçu le 24 Aout = 25 jours soit 2 160 000 secondes de retard.
Photo => http://www.dusterteam.com/viewtopic.php?f=60&t=15694


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 Sujet du message: Re: Retards de livraison !!!
MessagePosté: 21 Avr 2018 00:02 

Inscription: 26 Mar 2018 18:08
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Le soir meme de la commande j'ai reçu un mail pour m'inscrire sur le site de mydacia afin de suivre ma commande : "1020567000*****".

Du coup j'ai cliqué sur le lien et suivi les instructions, renseigné le numéro de commande et le châssis c'est ajouté automatiquement.

Voila la photo jointe

Image

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 Sujet du message: Re: Retards de livraison !!!
MessagePosté: 21 Avr 2018 00:42 
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Inscription: 29 Mar 2018 00:15
Messages: 303
yo1531 a écrit:
Le soir meme de la commande j'ai reçu un mail pour m'inscrire sur le site de mydacia afin de suivre ma commande : "1020567000*****".

Du coup j'ai cliqué sur le lien et suivi les instructions, renseigné le numéro de commande et le châssis c'est ajouté automatiquement.

Voila la photo jointe


J'ai pas eu ce mail, juste le bon de commande via la signature électronique mais pas de numéro de chassis ou de lien vers mydacia pour s'inscrire.
Par contre l'assurance DACIA t'appelle 4 fois le lendemain.
Bonjour vais contacter ma commerciale demain...

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 Sujet du message: Re: Retards de livraison !!!
MessagePosté: 21 Avr 2018 09:11 

Inscription: 01 Oct 2010 14:26
Messages: 51
j'ai l'impression que vous ne comprenez pas que le probleme ce n'est pas la date de commande ni le suivi "my dacia"
Dans mon cas tout a été respecté, la date de fabrication, la sortie d'usine , l'embarquement , le débarquement, l'arrivée au port à Fos.(j'ai l'immat et le n° de châssis depuis fin février)
début Novembre quand j'ai passé commande on m'avait indiqué début mars comme date de livraison et effectivement le 2 mars la voiture était à Fos.
Et depuis elle y est encore :twisted: :twisted: :twisted: :twisted:
Les retards de livraisons ne sont pas du à un défaut d’approvisionnement de pièces à l'usine.... qui peut croire qu'une chaîne de montage va s’arrêter en attendant l'arrivée des pieces :lol: :lol: :lol: :lol:
Le problème c'est Fos uniquement Fos et il faut avouer que pour un commercial c'est compliqué d'expliquer que la voiture et en France sur un parking et qu'il ne peut pas vous la livrer.


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