Delai de livraison c'est le foutoir à FOS

03romano03 · **Inscription:** 24 Jan 2018 21:20 **Messages:** 41

En effet ce serait bête de renoncer à ce véhicule (qui me donne entière satisfaction depuis que je l'ai réceptionné).
C'est quand même invraisemblable de perdre un véhicule immatriculé (si la carte grise est arrivée depuis mars). Rien qu'avec le numero de chassis on arrive à le tracer, alors là...
Si ta concession dépend d'un réseau de concessions plus large, il faudrait peut-être à chercher à rentrer en contact avec la direction régionale pour avoir une explication valable.

damiendr

Du coup, le foutoir n'est pas à Fos mais dans ta CC :twisted:

Dan83

Cette histoire est en train de devenir un peu plus claire si on peut dire.

Ton Duster est réglé depuis 2 mois et tu ne l'as toujours pas? Il est à mon avis temps de te facher sérieusement en demandant à voir un responsable et le menacer de porter plainte.

J'ai vraiment l'impression qu'on te balade, ton duster n'aurait pas été vendu a une autre personne et la CC n'en n'attend pas un autre pour toi.

As tu le N° de chassis, dans la négative demande le, tu pourras par la suite contrôler s'il s'agit du même véhicule.

Une autre question : Jean Louis pourrait nous renseigner, un agent Renault ne doit il pas attendre un certain temps avant de te céder le véhicule ?

Tiens nous au courant de la suite et courage

gwenadu · **Inscription:** 13 Oct 2012 16:25 **Messages:** 3193 **Localisation:** Morbihan

Mais tu l'as réglé à qui ton duster????

Si c'est à un collaborateur renault, et que la carte grise est à son nom, il est quand même mieux placé que toi pour retrouver ce véhicule.....

Et La question de Dan est exacte, je crois savoir qu'un agent doit garder sa voiture 4 mois....

Tourne pas rond ton affaire.

soleil66

Je ferai une lettre recommandée au directeur de la CC, avec demande de rendez-vous et mise en demeure d'être livré sous 8 jours. :evil:

Je ferai également une lettre recommandée à Dacia France pour signaler le problème et obtenir de l'aide. :roll:

gwenadu · **Inscription:** 13 Oct 2012 16:25 **Messages:** 3193 **Localisation:** Morbihan

soleil66 a écrit:

Je ferai une lettre recommandée au directeur de la CC, avec demande de rendez-vous et mise en demeure d'être livré sous 8 jours. :evil:

Je ferai également une lettre recommandée à Dacia France pour signaler le problème et obtenir de l'aide. :roll:

Mais Soleil, ce n'est pas lui le propriétaire de la voiture, puisque notre ami est passé par un collaborateur Renault, c'est contre cette personne qu'il doit se retourner, si en plus il l'a déjà payé(!!!!?).

La Cc n'est pas censé le connaitre.

cosaque69 · **Inscription:** 12 Mar 2015 17:50 **Messages:** 1151 **Localisation:** 69

gwenadu a écrit:

La question de Dan est exacte, je crois savoir qu'un agent doit garder sa voiture 4 mois....

Oui mais tu peux toujours t'arranger avec l'agent Renault qui peut te "prêter" le véhicule pendant les 4 mois.

Maintenant, il y a la possibilité que le véhicule soit bloqué sur un parking Renault pendant les 4 mois, à la demande de l'agent Renault.

Par contre, dans les deux cas, le véhicule sera toujours une deuxième main.

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