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 Sujet du message: Re: Signalez vos bugs et problèmes du Duster 2 ici
MessagePosté: 29 Aoû 2018 15:11 
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Inscription: 20 Juil 2018 14:45
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JPman a écrit:
Bonjour a tous pour vous dire que en rentrant de vacances, j'ai eu une bonne nouvelle de Renault Dacia.

Comme vous le savez j'ai été toucher par les bugs sur le nouveau Dacia Duster II
- Affichage clim
- ODB qui ne fonctionne plus avec de forte chaleurs
- Et Bip et message risque casse moteur au démarrage du véhicule).

Pour tous ses problèmes j'ai fait des FIC (Fiche Intervention Client), et a se jour 2 des 3 problèmes on été régler.

Et suite a toutes ses FIC j'ai reçu il y a quelques temps un émail d’enquête de satisfaction sur mon véhicule, auquel j'ai pris le temps de répondre environ 15 min en disant bien ma façon de penser.
Et comme je vous disait j'ai eu une bonne nouvelle, coup de téléphone du service qualité Renault Dacia après plusieurs échange d’émail avec le services suite a ma réponse a l’enquête de satisfaction.

DONC je viens d'avoir 1 An de plus de garantie et un Kilométrage supplémentaire que nous avons définit en fonction des km que je parcours sur 1 an.
Reçu le courrier et de plus sur mon compte cela et bien pris en compte aussi. = 4 Ans de garantie ou 60000 Km au lieu de 3 Ans et 50000Km.
Tous cela suite au désagrément que j'ai eu sur mon véhicule.

Et toujours en contact avec Dacia concernant le dernier problème a régler, qui a se jour na pas de solution Bip+ message, il faut attendre. Mais mon dossier et toujours ouvert avec un numéro de suivie de celui_ci.

Comme quoi il ne faut jamais avoir peur de dire tous haut sa façon de voir les choses.



:lol: :lol: :lol: JP qui va retourner sa veste et ne dire que du bien de dacia....genre :" voyons voyons il faut relativiser ..." ou "....ca prend du temps, mais avec de la patience....."......

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Duster2018 1,5 dCi 110 BVA 2X4
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 Sujet du message: Re: Signalez vos bugs et problèmes du Duster 2 ici
MessagePosté: 27 Sep 2018 18:26 

Inscription: 30 Oct 2017 15:05
Messages: 26
Salut à toutes et tous,
suite à problème avec l'ODB qui se bloque, j'ai pris rdv avec mon garagiste et après reprogrammation, ça marche.
Aujourd'hui 31°C au Pays Basque, pas loin des 45 dans l'habitacle, et pas de soucis.
ENFIN!!!

Donc si vous avez le problème, n'hésitez pas à y aller.


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 Sujet du message: Re: Signalez vos bugs et problèmes du Duster 2 ici
MessagePosté: 27 Sep 2018 19:23 

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ne crie pas victoire trop vite.

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Laurent.
4x2 lauréate dCi, mai 2010, 5 CV, 254 000 km.

je suis responsable de ce que je dis et de ce que j'écris, mais je ne suis pas responsable de ce que tu comprends !!


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 Sujet du message: Re: Signalez vos bugs et problèmes du Duster 2 ici
MessagePosté: 28 Sep 2018 07:37 

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Messages: 26
duster93 a écrit:
ne crie pas victoire trop vite.

Pourquoi?


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 Sujet du message: Re: Signalez vos bugs et problèmes du Duster 2 ici
MessagePosté: 28 Sep 2018 08:59 

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Localisation: région AURA
ça peut revenir, enfin, je m'en fous c'est pas mon duster :lol:

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Laurent.
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 Sujet du message: Re: Signalez vos bugs et problèmes du Duster 2 ici
MessagePosté: 28 Sep 2018 17:29 
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 18 Mai 2018 17:18
Messages: 117
Bonjour,

Après 7 semaines de test après reprogrammation, voici ce que je constate :

- Problème de blocage de L'ODB par fortes températures : RAS tout est rentré dans l'ordre
- Problème d'allumage auto des feux : RAS, la détection fonctionne de nouveau. L' allumage comme la coupure fonctionne parfaitement.
- Problème de détection d'angle mort : Après changement du capteur avant droit et reboot, j'ai une nouvelle fonctionnalité qui n’apparaissait pas au début : lorsque je mets le contact, le système d'angle mort s'initialise et clignote 3 fois dans les rétros en même temps sur les deux rétros ...c'est nouveau. Je n'ai plus d'effet guirlande de noël dès qu'il pleut....J'ai toutefois remarqué un ou deux déclenchements à droite sans raison apparente.... à suivre donc.
- Côté CLIM, j'ai toujours la position du 1 qui merde mais ça, je pense que ce ne sera jamais réparé....

Donc .... je peux dire que cette reprog fonctionne malgré que qu'à l'air d'en dire DUSTER93.
Je pense qu'elle touche beaucoup d'appli dans le véhicule et pas uniquement ce que l'on pense. Les concessions ne savent d'ailleurs pas ce que cela fait, répare ou améliore!

Ça fait 5 mois que je l'ai, j'ai 18 jours d'immobilisation en concession, plusieurs aller/retour pour s'engueuler et j'en passe... ^^ mais depuis 7 semaines ...c'est le calme plat!!! j'ai enfin retrouvé un véhicule qui ne merde plus
...

Voilà, j'espère que ceux qui feront cette reprog auront les mêmes résultats...c'est tout ce que je leur souhaite!

Bonne chance...moi, je vais pouvoir passer à autre chose! 8-)

_________________
DUSTER II prestige DCI 110 4x4 orange, pack off-road, pack city +, attelage


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 Sujet du message: Re: Signalez vos bugs et problèmes du Duster 2 ici
MessagePosté: 28 Sep 2018 18:14 

Inscription: 30 Mai 2012 20:49
Messages: 19114
Localisation: région AURA
Citation:
Donc .... je peux dire que cette reprog fonctionne malgré que qu'à l'air d'en dire DUSTER93.


fais gaffe je mords :lol:

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Laurent.
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