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Vos commandes de Duster 2
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Auteur:  LycharDuster [ 24 Aoû 2018 14:55 ]
Sujet du message:  Re: Vos commandes de Duster 2

Skypy a écrit:
Reçu ! Enfin !

Pas le bug de la clim ! Pour le moment c'est tout bon sauf rien pour la compensation du retard.
Bon après le Scenic 4 et tous son espace et options que j'ai eu pendant 1 mois c'est plus dure que si j'étais passé de ma clio 3 au Duster.

Mais content d'avoir un DCI quoi qu'en disent nos gouvernements.




Il te faut négocier ! Moi j'ai carrément contacter le service client, parce que le CC se foutait de moi, et me faisait 20% sur une option, soit 120€...j'ai gueulé à DACIA France, ils doivent me recontacter pour des remises options, ou véhicule !

Et pourtant, ils m'ont prêté un KADJAR pendant 3 semaines le temps de mes vacances. Je dois aller prolonger le prêt aujourd’hui même....

Auteur:  Skypy [ 24 Aoû 2018 15:07 ]
Sujet du message:  Re: Vos commandes de Duster 2

LycharDuster a écrit:
Skypy a écrit:
Reçu ! Enfin !

Pas le bug de la clim ! Pour le moment c'est tout bon sauf rien pour la compensation du retard.
Bon après le Scenic 4 et tous son espace et options que j'ai eu pendant 1 mois c'est plus dure que si j'étais passé de ma clio 3 au Duster.

Mais content d'avoir un DCI quoi qu'en disent nos gouvernements.




Il te faut négocier ! Moi j'ai carrément contacter le service client, parce que le CC se foutait de moi, et me faisait 20% sur une option, soit 120€...j'ai gueulé à DACIA France, ils doivent me recontacter pour des remises options, ou véhicule !

Et pourtant, ils m'ont prêté un KADJAR pendant 3 semaines le temps de mes vacances. Je dois aller prolonger le prêt aujourd’hui même....

Je devais voir le responsable des ventes et bien sûr pas la.
Tu les a contacté comment ?

Auteur:  LycharDuster [ 24 Aoû 2018 18:38 ]
Sujet du message:  Re: Vos commandes de Duster 2

Skypy a écrit:
LycharDuster a écrit:
Skypy a écrit:
Reçu ! Enfin !

Pas le bug de la clim ! Pour le moment c'est tout bon sauf rien pour la compensation du retard.
Bon après le Scenic 4 et tous son espace et options que j'ai eu pendant 1 mois c'est plus dure que si j'étais passé de ma clio 3 au Duster.

Mais content d'avoir un DCI quoi qu'en disent nos gouvernements.




Il te faut négocier ! Moi j'ai carrément contacter le service client, parce que le CC se foutait de moi, et me faisait 20% sur une option, soit 120€...j'ai gueulé à DACIA France, ils doivent me recontacter pour des remises options, ou véhicule !

Et pourtant, ils m'ont prêté un KADJAR pendant 3 semaines le temps de mes vacances. Je dois aller prolonger le prêt aujourd’hui même....

Je devais voir le responsable des ventes et bien sûr pas la.
Tu les a contacté comment ?



Simplement par email sur leur site :

https://www.dacia.fr/contact/

par contre faut surjouer la déception, et je leur ai fait part de mon mécontentement de la gestion du dossier concernant le retard. Je devais toujours aller à la pêche aux infos...

Auteur:  netlogik [ 25 Aoû 2018 09:57 ]
Sujet du message:  Re: Vos commandes de Duster 2

Surprise ce matin au réveil,
Je reçois un mail de Dacia France me disant que mon statut de commande à changé et que c'est passé en "Transport"

La concession ré-ouvre Lundi, ça sent bon tout ça :D

Auteur:  Skypy [ 25 Aoû 2018 10:53 ]
Sujet du message:  Re: Vos commandes de Duster 2

netlogik a écrit:
Surprise ce matin au réveil,
Je reçois un mail de Dacia France me disant que mon statut de commande à changé et que c'est passé en "Transport"

La concession ré-ouvre Lundi, ça sent bon tout ça :D


J'ai jamais eu accès au suivi sur mydacia mais transport ça veut juste dire qu'il est parti de l'usine non ?
Moi il est sorti de l'usine mi juin et arrive en concession Mardi

Auteur:  netlogik [ 25 Aoû 2018 11:00 ]
Sujet du message:  Re: Vos commandes de Duster 2

Skypy a écrit:
netlogik a écrit:
Surprise ce matin au réveil,
Je reçois un mail de Dacia France me disant que mon statut de commande à changé et que c'est passé en "Transport"

La concession ré-ouvre Lundi, ça sent bon tout ça :D


J'ai jamais eu accès au suivi sur mydacia mais transport ça veut juste dire qu'il est parti de l'usine non ?
Moi il est sorti de l'usine mi juin et arrive en concession Mardi


En fait je sais qu'il était bloqué depuis fin Juin en France d'après la concession.
Donc il est déjà fabriqué depuis un moment et déjà sur le sol Français depuis fin Juin c'est encore plus rageant d'attendre deux mois de plus pour rien.

Le passage en transport sur le site de suivi, c'est le départ en camion entre le dépôt en France et la concession, ça concorde parfaitement car le gars de la concession m'a dit qu'il recevrai des voitures le 27 Aout.

Auteur:  Skypy [ 25 Aoû 2018 14:16 ]
Sujet du message:  Re: Vos commandes de Duster 2

netlogik a écrit:
Skypy a écrit:
netlogik a écrit:
Surprise ce matin au réveil,
Je reçois un mail de Dacia France me disant que mon statut de commande à changé et que c'est passé en "Transport"

La concession ré-ouvre Lundi, ça sent bon tout ça :D


J'ai jamais eu accès au suivi sur mydacia mais transport ça veut juste dire qu'il est parti de l'usine non ?
Moi il est sorti de l'usine mi juin et arrive en concession Mardi


En fait je sais qu'il était bloqué depuis fin Juin en France d'après la concession.
Donc il est déjà fabriqué depuis un moment et déjà sur le sol Français depuis fin Juin c'est encore plus rageant d'attendre deux mois de plus pour rien.

Le passage en transport sur le site de suivi, c'est le départ en camion entre le dépôt en France et la concession, ça concorde parfaitement car le gars de la concession m'a dit qu'il recevrai des voitures le 27 Aout.

Le mien est resté bloqué quasi 1 mois et demi à Marseille, je comprend ton ressenti

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