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 Sujet du message: Re: Vos commandes de Duster 2
MessagePosté: 24 Aoû 2018 12:46 
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Reçu ! Enfin !

Pas le bug de la clim ! Pour le moment c'est tout bon sauf rien pour la compensation du retard.
Bon après le Scenic 4 et tous son espace et options que j'ai eu pendant 1 mois c'est plus dure que si j'étais passé de ma clio 3 au Duster.

Mais content d'avoir un DCI quoi qu'en disent nos gouvernements.

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DUSTER 2 DCI 110 4x2 Prestige Orange Atacama
Commandé le 28/03/2018, Livraison prévu le 28 Juillet.

Reçu le 24 Aout = 25 jours soit 2 160 000 secondes de retard.
Photo => http://www.dusterteam.com/viewtopic.php?f=60&t=15694


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 Sujet du message: Re: Vos commandes de Duster 2
MessagePosté: 24 Aoû 2018 14:51 
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Skypy a écrit:
DusterAjojo a écrit:
vivien86 a écrit:
Bonjour,

La livraison était prévue fin août 2018. Je viens d'apprendre que le rendez-vous pour la livraison est fixé au jeudi 30 août. Soit un jour avant la date prévue ;)


Soit quand même 86400 secondes d'avance :mrgreen:


YOUHOU !!! :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D

On vient de m'appeler, je vais le chercher Vendredi 24 a 11h30 !

25 jours de retard soit 2 160 000 secondes de retard



T'as bien de la Chance... le mien devait être livré le 05 juillet...je ne l'ai toujours pas... J'ai reçu seulement la CG aujourd'hui. Pour le moment, je suis à 50 jours de retard, soit 4 320 000 secondes.... qui dit mieux ??

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DUSTER Prestige 4x2 - TCe125 - Gris comète - clé mains libres - Pack Focal Premium - Livré avec 3 mois 1/2 de retard !


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 Sujet du message: Re: Vos commandes de Duster 2
MessagePosté: 24 Aoû 2018 14:55 
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Skypy a écrit:
Reçu ! Enfin !

Pas le bug de la clim ! Pour le moment c'est tout bon sauf rien pour la compensation du retard.
Bon après le Scenic 4 et tous son espace et options que j'ai eu pendant 1 mois c'est plus dure que si j'étais passé de ma clio 3 au Duster.

Mais content d'avoir un DCI quoi qu'en disent nos gouvernements.




Il te faut négocier ! Moi j'ai carrément contacter le service client, parce que le CC se foutait de moi, et me faisait 20% sur une option, soit 120€...j'ai gueulé à DACIA France, ils doivent me recontacter pour des remises options, ou véhicule !

Et pourtant, ils m'ont prêté un KADJAR pendant 3 semaines le temps de mes vacances. Je dois aller prolonger le prêt aujourd’hui même....

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 Sujet du message: Re: Vos commandes de Duster 2
MessagePosté: 24 Aoû 2018 15:07 
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LycharDuster a écrit:
Skypy a écrit:
Reçu ! Enfin !

Pas le bug de la clim ! Pour le moment c'est tout bon sauf rien pour la compensation du retard.
Bon après le Scenic 4 et tous son espace et options que j'ai eu pendant 1 mois c'est plus dure que si j'étais passé de ma clio 3 au Duster.

Mais content d'avoir un DCI quoi qu'en disent nos gouvernements.




Il te faut négocier ! Moi j'ai carrément contacter le service client, parce que le CC se foutait de moi, et me faisait 20% sur une option, soit 120€...j'ai gueulé à DACIA France, ils doivent me recontacter pour des remises options, ou véhicule !

Et pourtant, ils m'ont prêté un KADJAR pendant 3 semaines le temps de mes vacances. Je dois aller prolonger le prêt aujourd’hui même....

Je devais voir le responsable des ventes et bien sûr pas la.
Tu les a contacté comment ?

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Commandé le 28/03/2018, Livraison prévu le 28 Juillet.

Reçu le 24 Aout = 25 jours soit 2 160 000 secondes de retard.
Photo => http://www.dusterteam.com/viewtopic.php?f=60&t=15694


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 Sujet du message: Re: Vos commandes de Duster 2
MessagePosté: 24 Aoû 2018 18:38 
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Inscription: 20 Mar 2018 18:13
Messages: 38
Skypy a écrit:
LycharDuster a écrit:
Skypy a écrit:
Reçu ! Enfin !

Pas le bug de la clim ! Pour le moment c'est tout bon sauf rien pour la compensation du retard.
Bon après le Scenic 4 et tous son espace et options que j'ai eu pendant 1 mois c'est plus dure que si j'étais passé de ma clio 3 au Duster.

Mais content d'avoir un DCI quoi qu'en disent nos gouvernements.




Il te faut négocier ! Moi j'ai carrément contacter le service client, parce que le CC se foutait de moi, et me faisait 20% sur une option, soit 120€...j'ai gueulé à DACIA France, ils doivent me recontacter pour des remises options, ou véhicule !

Et pourtant, ils m'ont prêté un KADJAR pendant 3 semaines le temps de mes vacances. Je dois aller prolonger le prêt aujourd’hui même....

Je devais voir le responsable des ventes et bien sûr pas la.
Tu les a contacté comment ?



Simplement par email sur leur site :

https://www.dacia.fr/contact/

par contre faut surjouer la déception, et je leur ai fait part de mon mécontentement de la gestion du dossier concernant le retard. Je devais toujours aller à la pêche aux infos...

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 Sujet du message: Re: Vos commandes de Duster 2
MessagePosté: 25 Aoû 2018 09:57 

Inscription: 24 Avr 2018 13:08
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Surprise ce matin au réveil,
Je reçois un mail de Dacia France me disant que mon statut de commande à changé et que c'est passé en "Transport"

La concession ré-ouvre Lundi, ça sent bon tout ça :D


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 Sujet du message: Re: Vos commandes de Duster 2
MessagePosté: 25 Aoû 2018 10:53 
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Messages: 303
netlogik a écrit:
Surprise ce matin au réveil,
Je reçois un mail de Dacia France me disant que mon statut de commande à changé et que c'est passé en "Transport"

La concession ré-ouvre Lundi, ça sent bon tout ça :D


J'ai jamais eu accès au suivi sur mydacia mais transport ça veut juste dire qu'il est parti de l'usine non ?
Moi il est sorti de l'usine mi juin et arrive en concession Mardi

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Reçu le 24 Aout = 25 jours soit 2 160 000 secondes de retard.
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