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 Sujet du message: Re: Vos commandes de Duster 2
MessagePosté: 07 Aoû 2018 19:34 

Inscription: 03 Mai 2010 22:45
Messages: 503
Bonjour à tous.
Duster 4x4 prestige, commandé en avril reçu le 17 Juillet (prévu fin août à fin septembre). J'ai été bien surpris de l'avance!
La concessionnaire m'appelle la veille de réceptionner la voiture pour m'avertir que Renault a bloqué la livraison. 4 véhicules seraient dans le même cas dans la même concession. Pourtant les Duster sont bien sur visibles sur le parking de la concession et déjà immatriculées.
Quelqu'un aurait plus d'information sur ce blocage (vérification d'un couple de vissage sur un vis, où d'un élément mal monté ou défaillant?)
D'autres personnes concernées?

Je vous tiens au courant...

_________________
4x4 dci 110 Prestige Blanc, protection transmission arrière et réservoir.


Dernière édition par TortueG le 08 Aoû 2018 10:56, édité 1 fois.

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 Sujet du message: Re: Vos commandes de Duster 2
MessagePosté: 07 Aoû 2018 22:42 
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Inscription: 29 Mar 2018 00:15
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S.yassine a écrit:
Skypy a écrit:
S.yassine a écrit:

- Arrivée affaire : Date réception au port France (ou prévue d'accoster), ensuite c'est la douane le hic.... La centrale Dacia ne peut récupérer le véhicule qu'une fois le véhicule en régler coté douane, ensuite la centrale lance la CG...... et donc le CC n'a aucune idée de quand tu l'auras.

Voili voilà en tout cas ce que j'ai pu récolter comme info de mon commercial à ma CC de RABAT MAROC.


Mais ça doit être le déroulement au Maroc.
J'ai ma carte grise française depuis le 23 juin perso.
Véhicule arrivé à Marseille le 16 Juillet.
Plus de nouvelle depuis...


Ce n'est comme pas normal !

Ton commercial doit t'indiquer où se trouve précisément ton véhicule, chez qui , et pour quel raison il est bloqué et quand il quittera son stockage actuel pour t'être livré... s'il est à Marseille depuis le 16 juillet et que tu as ta carte grise depuis le 23 juin, c'est que ton véhicule est en droit de circuler. Alors rien rien rien ne justifie son blocage tout ce temps. Tu as payé, il est là à prendre de l'humidité ce n'est pas normal.... est ce que tu dois aller le chercher à marseille car ils n'ont pas de wagon pour te le livrer ??? Car c'est la seule explication.... la centrale dacia n'a pas de
Transporteur prévu ou assez chargé pour ta cc... c'est à dire qu'ils attendent d'avoir un transporteur assé plein avec un nombre suffisant de vehicules autre que le tiens destiné à ta concession pour l'envoyer.... c'est triste comme même de te prendre en otage ainsi.... il faut crier un beau coup à ta cc ou monter sur la table et faire une mauvaise pub aux clients present en les informants que tu as ta carte grise depuis le 23 juin et vehicule bloqué à marseille depuis le 16 juillet... et qu'ils ne peuvent te livrer à cauqe du cout de transport élevée pour un seul vehicule ou quelques véhicules car à aujourd'hui ils ne sont pas dans leurs frais pour le faire.....

Bref je vais m'arrêter là et aller prendre un nespresso.... wahhh cipapossibl.... :o


Ma commerciale ne travaille plus à la CC. La secrétaire répond jamais au téléphone. J'ai du demander une voiture de prêt pour partir en vacances (Un grand scenic 4 bien équipé ça va)

_________________
DUSTER 2 DCI 110 4x2 Prestige Orange Atacama
Commandé le 28/03/2018, Livraison prévu le 28 Juillet.

Reçu le 24 Aout = 25 jours soit 2 160 000 secondes de retard.
Photo => http://www.dusterteam.com/viewtopic.php?f=60&t=15694


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 Sujet du message: Re: Vos commandes de Duster 2
MessagePosté: 08 Aoû 2018 09:03 
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Inscription: 20 Mar 2018 18:13
Messages: 38
TortueG a écrit:
Bonjour à tous.
Duster 4x4 prestige, commandé en avril reçu le 17 Juillet (prévu fin août à fin septembre). J'ai été bien surpris de l'avance!
La concessionnaire m'appelle la veille de réceptionner la voiture pour m'avertir que Renault a bloqué la livraison. 4 véhicules seraient dans le même cas dans la même concession.
Quelqu'un aurait plus d'information sur ce blocage (vérification d'un couple de vissage sur un vis, où d'un élément mal monté ou défaillant?)
D'autres personnes concernées?

Je vous tiens au courant...



Bonjour à tous !

Pour info je suis très déçu... J'ai commandé le 16 février, la livraison devait avoir lieu le 6 juillet... On m'a finalement annoncé une livraison pour le 6 août. On est le 8 août, toujours rien. J'ai appelé le concessionnaire qui ne sait pas quand il sera livré. La cause, il est bloqué pour contrôle qualités, mais ne sait pas quoi exactement. Jusque là, commercialement, il avait concédé 160 minable petits euros sur un accessoires pour ce retard. Maintenant j'ai contacté le service client. Au minimum, j'obtiens le prêt d'une voiture. Mais commercialement, c'est pour moi un fiasco.

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DUSTER Prestige 4x2 - TCe125 - Gris comète - clé mains libres - Pack Focal Premium - Livré avec 3 mois 1/2 de retard !


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 Sujet du message: Re: Vos commandes de Duster 2
MessagePosté: 08 Aoû 2018 13:36 

Inscription: 03 Mai 2010 22:45
Messages: 503
LycharDuster a écrit:
TortueG a écrit:
Bonjour à tous.
Duster 4x4 prestige, commandé en avril reçu le 17 Juillet (prévu fin août à fin septembre). J'ai été bien surpris de l'avance!
La concessionnaire m'appelle la veille de réceptionner la voiture pour m'avertir que Renault a bloqué la livraison. 4 véhicules seraient dans le même cas dans la même concession.
Quelqu'un aurait plus d'information sur ce blocage (vérification d'un couple de vissage sur un vis, où d'un élément mal monté ou défaillant?)
D'autres personnes concernées?

Je vous tiens au courant...



Bonjour à tous !

Pour info je suis très déçu... J'ai commandé le 16 février, la livraison devait avoir lieu le 6 juillet... On m'a finalement annoncé une livraison pour le 6 août. On est le 8 août, toujours rien. J'ai appelé le concessionnaire qui ne sait pas quand il sera livré. La cause, il est bloqué pour contrôle qualités, mais ne sait pas quoi exactement. Jusque là, commercialement, il avait concédé 160 minable petits euros sur un accessoires pour ce retard. Maintenant j'ai contacté le service client. Au minimum, j'obtiens le prêt d'une voiture. Mais commercialement, c'est pour moi un fiasco.



Je devais le récupérer aujourd'hui. On doit être pas mal à être concernés. Espérons qu'il ne s'agit que d'une vérification et qu'on n'attendent pas de trop.
Le concessionnaire m'a dit quelques jours.

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4x4 dci 110 Prestige Blanc, protection transmission arrière et réservoir.


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 Sujet du message: Re: Vos commandes de Duster 2
MessagePosté: 08 Aoû 2018 15:39 

Inscription: 03 Mai 2010 22:45
Messages: 503
TortueG a écrit:
LycharDuster a écrit:
TortueG a écrit:
Bonjour à tous.
Duster 4x4 prestige, commandé en avril reçu le 17 Juillet (prévu fin août à fin septembre). J'ai été bien surpris de l'avance!
La concessionnaire m'appelle la veille de réceptionner la voiture pour m'avertir que Renault a bloqué la livraison. 4 véhicules seraient dans le même cas dans la même concession.
Quelqu'un aurait plus d'information sur ce blocage (vérification d'un couple de vissage sur un vis, où d'un élément mal monté ou défaillant?)
D'autres personnes concernées?

Je vous tiens au courant...



Bonjour à tous !

Pour info je suis très déçu... J'ai commandé le 16 février, la livraison devait avoir lieu le 6 juillet... On m'a finalement annoncé une livraison pour le 6 août. On est le 8 août, toujours rien. J'ai appelé le concessionnaire qui ne sait pas quand il sera livré. La cause, il est bloqué pour contrôle qualités, mais ne sait pas quoi exactement. Jusque là, commercialement, il avait concédé 160 minable petits euros sur un accessoires pour ce retard. Maintenant j'ai contacté le service client. Au minimum, j'obtiens le prêt d'une voiture. Mais commercialement, c'est pour moi un fiasco.



Je devais le récupérer aujourd'hui. On doit être pas mal à être concernés. Espérons qu'il ne s'agit que d'une vérification et qu'on n'attendent pas de trop. 9
Le concessionnaire m'a dit quelques jours.


Livraison reportée de 2 jours pour un contrôle des vitres électriques 6 véhicules vérifiés. Dommage que ce ne soit pas pour l'ordinateur de bord, l'afficheur de la clim, le bruit de la boîte, la caméra de recule qui ne marche pas quand il fait froid ou encore les craquements dans le ciel de toit.
On a 3 ans pour vérifier ces points.
Souhaitez moi bonne réception je vais prendre mon temps pour tout checker le jour J.

_________________
4x4 dci 110 Prestige Blanc, protection transmission arrière et réservoir.


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 Sujet du message: Re: Vos commandes de Duster 2
MessagePosté: 08 Aoû 2018 15:51 
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Inscription: 20 Juil 2018 14:45
Messages: 120
Wait and see... bonne reception et bonne chance. On reste en attente de te lire et même présente nous ton dudu dans la section en image avec de belle photo.... et ton appreciation....

;)

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Duster2018 1,5 dCi 110 BVA 2X4
Confort+Carte-ClimAuto-Multiview


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 Sujet du message: Re: Vos commandes de Duster 2
MessagePosté: 08 Aoû 2018 16:20 
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Inscription: 05 Juin 2018 15:28
Messages: 23
Localisation: Pas-de-Calais
Bonjour,
Voilà ! carte grise reçue, appel de ma CC, RDV vendredi 17 pour prendre possession du véhicule !
Plus qu'une bonne semaine à attendre...! :D

_________________
Duster II DCI 110 4x2 Beige dune. Commandé le 24/04/18. Réceptionné le 17/08 !


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