1 mois d'avance Et moi toujours pas d'appel de mon Dudu prévu le 28 juillet

J'attend toujours le mien je ne sais pas combien de temps encore il faut attendre.
sur site il est toujours indiqué en stade transport...

Bonjour,

Pour le suivi, sur l'écran de ton commercial CC, il y a quatre date importante sur une seule ligne.

- Centre d'importation : date à laquelle la voiture sort (ou est prévue sortir) de l'usine de montage puis entreposé au centre d'importation qui se charge de l'envoyer à la centrale Dacia France.

- Transport vers affaire : Date à laquelle elle quitte la roumanie (ou prévue de quitter) (max 5J entre centre d'importation et transport vers affaire, ils ont une zone de stockage qui ne peut dépasser 3 jours de production....c'est en mouvement continue )

- Arrivée affaire : Date réception au port France (ou prévue d'accoster), ensuite c'est la douane le hic.... La centrale Dacia ne peut récupérer le véhicule qu'une fois le véhicule en régler coté douane, ensuite la centrale lance la CG...... et donc le CC n'a aucune idée de quand tu l'auras.

Le CC ne saura la date de livraison, qu'une fois la centrale enregistre la dernière date sur le site.

- Livraison : c'est la délivrance, la centrale a tout réglé, et a mis la date livraison du véhicule. Le CC peut appeler le client, et lui communiquer la date de livraison.

Donc dans ton cas est ce que la case Livraison est rempli chez ton commercial ?

Voili voilà en tout cas ce que j'ai pu récolter comme info de mon commercial à ma CC de RABAT MAROC.

Merci beaucoup S.Yassine pour ta réponse complet,

la dernière info que je obtenue de mon commerciale fin juillet et que le véhicule était en cours d’acheminement vers le port de Marseille.

depuis plus de news donc j'attend qu'il m'appel ,

Car cela fait 1 moi qu'il en statu transport.

je passé ma commande le 20 avril.

Mais ça doit être le déroulement au Maroc.
J'ai ma carte grise française depuis le 23 juin perso.
Véhicule arrivé à Marseille le 16 Juillet.
Plus de nouvelle depuis...

Ce n'est comme pas normal !

Ton commercial doit t'indiquer où se trouve précisément ton véhicule, chez qui , et pour quel raison il est bloqué et quand il quittera son stockage actuel pour t'être livré... s'il est à Marseille depuis le 16 juillet et que tu as ta carte grise depuis le 23 juin, c'est que ton véhicule est en droit de circuler. Alors rien rien rien ne justifie son blocage tout ce temps. Tu as payé, il est là à prendre de l'humidité ce n'est pas normal.... est ce que tu dois aller le chercher à marseille car ils n'ont pas de wagon pour te le livrer ??? Car c'est la seule explication.... la centrale dacia n'a pas de
Transporteur prévu ou assez chargé pour ta cc... c'est à dire qu'ils attendent d'avoir un transporteur assé plein avec un nombre suffisant de vehicules autre que le tiens destiné à ta concession pour l'envoyer.... c'est triste comme même de te prendre en otage ainsi.... il faut crier un beau coup à ta cc ou monter sur la table et faire une mauvaise pub aux clients present en les informants que tu as ta carte grise depuis le 23 juin et vehicule bloqué à marseille depuis le 16 juillet... et qu'ils ne peuvent te livrer à cauqe du cout de transport élevée pour un seul vehicule ou quelques véhicules car à aujourd'hui ils ne sont pas dans leurs frais pour le faire.....

Bref je vais m'arrêter là et aller prendre un nespresso.... wahhh cipapossibl....