xzbest a écrit:
J'attend toujours le mien je ne sais pas combien de temps encore il faut attendre.
sur site il est toujours indiqué en stade transport...
Bonjour,
Pour le suivi, sur l'écran de ton commercial CC, il y a quatre date importante sur une seule ligne.
- Centre d'importation : date à laquelle la voiture sort (ou est prévue sortir) de l'usine de montage puis entreposé au centre d'importation qui se charge de l'envoyer à la centrale Dacia France.
- Transport vers affaire : Date à laquelle elle quitte la roumanie (ou prévue de quitter) (max 5J entre centre d'importation et transport vers affaire, ils ont une zone de stockage qui ne peut dépasser 3 jours de production....c'est en mouvement continue )
- Arrivée affaire : Date réception au port France (ou prévue d'accoster), ensuite c'est la douane le hic.... La centrale Dacia ne peut récupérer le véhicule qu'une fois le véhicule en régler coté douane, ensuite la centrale lance la CG...... et donc le CC n'a aucune idée de quand tu l'auras.
Le CC ne saura la date de livraison, qu'une fois la centrale enregistre la dernière date sur le site.
- Livraison : c'est la délivrance, la centrale a tout réglé, et a mis la date livraison du véhicule. Le CC peut appeler le client, et lui communiquer la date de livraison.
Donc dans ton cas est ce que la case Livraison est rempli chez ton commercial ?
Voili voilà en tout cas ce que j'ai pu récolter comme info de mon commercial à ma CC de RABAT MAROC.
Et moi toujours pas d'appel de mon Dudu prévu le 28 juillet 
