Probleme ODB (sondage)

perigourdin · **Inscription:** 17 Juil 2015 22:56 **Messages:** 11

Bonjour
En ce qui me concerne, et après changement du tableau de bord et du volant, c'est effectivement une reprogrammation qui à résolu le problème.(il y a 2 semaines)
Hier 35° au thermomètre et fonctionnement normal de l'ODB.
Par contre si un agent ou concessionnaire prétend ne rien savoir c'est qu'il y a toute les chance pour qu'il s'en fou... moque, car Dacia fourni cette reprogrammation corrective.(il n'y a pas pire sourd que celui qui ne veux pas entendre)
Soit ils contactent Dacia et ont l'information, soit il existe une circulaire interne à ce sujet, ce qui me semblerait logique vu l'importance numérique du problème.
Faites le forcing et au besoin appeler le service relation clientèle de Dacia, les interlocutrices sembles particulièrement réactives.
Et bonne journée
B.P.

BADDUSTER · **Inscription:** 18 Mai 2018 17:18 **Messages:** 117

Free66 a écrit:

je suis passé à ma CC hier en quittant du boulot, j'ai posé la question de la reprog pour le problème de l'odb qui chauffe, pour eux, même si ils en avaient connaissance(du problème), pas de rappel prévu pour mon véhicule :evil:

, je leurs parle donc de cette programmation qui circule, ils ne savent pas...
c'est pas gagné !

Si SI ....il faut insister, la reprogrammation fonctionne, j'en ai pour preuve qu'hier en plein soleil à 34°C, les commandes fonctionnent....c'est la première fois depuis 3 mois....

Si ta concession a fait une fic sur ton pb, ils doivent avoir un retour de DACIA. Perso, c'est ce qui m'est arrivé. La concession m'a rappelé pour me prévenir que DACIA avait trouvé la solution et apparemment cela fonctionne. Cette reprogrammation m'a aussi permis de résoudre d'autres soucis comme l'allumage des feux et leur coupure.

Dusterzer74

BADDUSTER a écrit:

Bonjour à tous,

je viens d'être contacter par ma concession pour prendre RDV, ils me parlent d'une reprogrammation fournie par DACIA pour corriger ce pb.

Voilà, j'en sais pas plus, j'ai rendez-vous le 13 pour cette manip, je vous en dirais un peu plus dès que ce sera fait... je croise les doigts!!!

Je suis surpris par une reprog, j'espère avoir tout compris..on verra bien... :shock:

Salut, j'ai aussi été concerné par ce problème, mais après deux, oui ! deux reprogrammation à 15 jours d'intervalle en concession, le problème est toujours belle et bien présent ! Tout fonctionne correctement pendent 2/3 jours et après c'est de nouveau la fête !

J'ai donc appeler le service réclamation Dacia qui a ouvert un dossier car en plus d'être embêter par l'ODB, j'ai aussi la clim, la commande de fermeture centralisé qui fonctionne aléatoirement, le start and stop en mode guirlande de noël, les vitres électrique qui fonctionnent quand elle veulent... (enfin j'ai pas été épargné pour le coup.)

Bref, j'attend donc d'être recontacter dans la semaine par ce même service pour essayer de trouver une solution amiable ...

S.yassine · **Inscription:** 20 Juil 2018 14:45 **Messages:** 120

Dusterzer74 a écrit:

BADDUSTER a écrit:

Bonjour à tous,

je viens d'être contacter par ma concession pour prendre RDV, ils me parlent d'une reprogrammation fournie par DACIA pour corriger ce pb.

Voilà, j'en sais pas plus, j'ai rendez-vous le 13 pour cette manip, je vous en dirais un peu plus dès que ce sera fait... je croise les doigts!!!

Je suis surpris par une reprog, j'espère avoir tout compris..on verra bien... :shock:

Salut, j'ai aussi été concerné par ce problème, mais après deux, oui ! deux reprogrammation à 15 jours d'intervalle en concession, le problème est toujours belle et bien présent ! Tout fonctionne correctement pendent 2/3 jours et après c'est de nouveau la fête !

J'ai donc appeler le service réclamation Dacia qui a ouvert un dossier car en plus d'être embêter par l'ODB, j'ai aussi la clim, la commande de fermeture centralisé qui fonctionne aléatoirement, le start and stop en mode guirlande de noël, les vitres électrique qui fonctionnent quand elle veulent... (enfin j'ai pas été épargné pour le coup.)

Bref, j'attend donc d'être recontacter dans la semaine par ce même service pour essayer de trouver une solution amiable ...

Bonjour,

Quelle poisse... enfin façon de parler....

Sinon pourras tu tenter davoir le numéro de la procédure pour l'ODB.... je pense que la seconde programmation est pour le reste des bugs....

Courage c'est tout ce que je te souhaite

BADDUSTER · **Inscription:** 18 Mai 2018 17:18 **Messages:** 117

bin...

...je vois que je suis pas le seul à être emmerdé....

hier, ça fonctionnait...j"ai donc passé les 48h.... 8-)

...je croise les doigts, le bahut est en plein soleil, je testerai tout à l'heure!

Pourvu qu'ça dure!..... :mrgreen:

Loren

Salut à tous,

Bon ben je rejoins la communauté des buggers ODB

32 affichés l'ODB M'a remis à 0 le compteur journalier...
Voilà...

BADDUSTER · **Inscription:** 18 Mai 2018 17:18 **Messages:** 117

Loren a écrit:

Salut à tous,

Bon ben je rejoins la communauté des buggers ODB

32 affichés l'ODB M'a remis à 0 le compteur journalier...
Voilà...

appelle ta concession, fais constater le pb ==> une journée d'immobilisation puis ils te recontacteront pour une reprogrammation... ==> une journée de plus d'immo. Et s'ils font leur boulot correctement, ils se seront déjà renseignés et te feront la reprog en 1 seule immo.

Après une semaine, la reprog fonctionne toujours, il semble bien que cela soit efficace.

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