Salut, gratis j'ai le fichier sur ma clé usb mais comment faire pour le mettre a dispo??

Hello Nestor74330
Bizarre, Bizarre je viens d'aller voir avec ma clés USB sur TOOLBOX apparemment la version 9.1.1 n'est pas encore dispo

Bonjour.
Une info :
Je suis en train de régler avec toolbox (tel 0170489259) mon soucis de non mise à jour cartes , suite à mon abonnement de 2 ans , sur lequel je reste désespérément en 2016Q4 au lieu de passer en 2017Q2 . Très bien reçu , je suis en attente , ils cherchent pourquoi ça ne fonctionne pas .
Pour la mise à jour logiciel , qui je le rappel est gratuite , vous n'accéderez à 9.1.1 que si votre logiciel 8.0.5 est détecté avec bug .
Pour mon cas , pas de bug détecté => pas de correctif 9.1.1
Ce qui veut dire que Nestor a son appareil qui a été détecté avec bug , c'est pour cela qu'il a le correctif .
Je vous ferrais part de la suite de mon soucis maj cartes avec abonnement 2 ans qui est en train de se régler...
Claude

Re Bonjour .
Actuellement , un abonnement de 2 ans sur les cartes , n'autorise que 3 mises à jour : qui pour moi est une arnaque . Autant dire que le supplément ne devrait pas correspondre au terme "abonnement" mais plutôt à "supplément pour 3 maj" .
Depuis l'achat cartes avec abonnement je n'ai fait qu'une seule maj , alors que leur système dit 3 maj avec espace de 1 mois à chaque fois .
J'ai haussé le ton , en leur rappelant que même avec une erreur de manipulation , si le Media Nav Evo est à jour , il est anormal que leur système prenne cela comme une maj , puisqu'il n'y a rien de nouveau à remplacer dans l'appareil .
Pour l'instant , j'attend un mail que je vous communiquerai et je répondrai au mail de Toolbox en contestant les soit disant maj autres que celle que j'ai effectué .
Suite au prochain numéro .
JACOUILLE 52 , ton cas est normal =>cela veut dire que ton Media Nav Evo n'est pas reconnu comme ayant un ou plusieurs bugs .
Claude

Transcription du message que je viens de recevoir , auquel je vais répondre , n'ayant fait qu'une seule mise à jour depuis l'achat avec abonnement .

Cher M. xxxxxx
Merci d'avoir contacté l'assistance Dacia Services Connectés.
Je m'appelle Joachim Tessier, je vous recontacte au sujet de la mise á jour cartographie à bord du Medianav de votre Duster.
Comme convenu lors de notre entretien téléphonique veuillez retrouver ci joint les dates de mises à jour que vous avez effectués
Dimanche Jul 30 16:52:02 2017
Dimanche Jun 26 15:40:32 2016
Lundi Dec 19 12:20:42 2016
En cas de doutes ou de commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à me contacter par retour, je me ferai alors un plaisir de vous assister. Si vous souhaitez que je vous appelle, je vous remercie de me confirmer votre numéro de téléphone et les horaires qui vous conviennent.
Afin de nous permettre de conserver l’historique de votre demande, veuillez s’il vous plaît répondre directement à cet e-mail en utilisant l’option « Répondre ».
Votre satisfaction est une priorité pour Renault.
Je vous souhaite une agréable journée, M. Guillon
Cordialement,

Joachim Tessier
Conseiller Client
Renault Services Connectés
Tél. : 01 70 48 92 58
De 8h00 à 19h00, du lundi au vendredi

Et bien ils ne manquent pas d'air !!! Autrement dit, tout ce qui n'est pas interdit est autorisé

Hello Claude
OK & MERCI pour l'info concernant la MAJ 9.1.1,,,,,,
Si j'ai bien tout compris la V 9.1.1 n'est pas une nouvelle version mais uniquement un correctif de MAJ concernant la version 8.05 qui aurait bugée , me concernant quand je met la clés USB dans le TOOLBOX j'ai le message => " La mise a jour des offres est finie" ,,,,, donc circulez y a rien de nouveau pour l'instant
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Pour revenir a ton problème de mise a jour de tes cartes via ton contrat, je pense que tu a "décrocher" le bon personnage chez Renault, pour une fois tu n'est pas tomber sur un "j'en foutre" ,,,, ça fait plaisir de voir qu'il y a encore des gens qui savent et veulent travailler correctement, se mettant a ton entière disposition afin de régulariser techniquement et commercialement le problème
Bon courage pour la suite des évènements