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 Sujet du message: Suivi commande Dacia
MessagePosté: 13 Avr 2013 09:48 
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Bonjour à tous,

Je ne sais pas si vous le saviez mais maintenant sur le site dacia rubrique My Dacia, il y a la possibilité de suivre la commande de son véhicule par le numéro de commande :D (après inscription et validation bien sur)

Le problème est que soit je suis neuneu :? soit je sais pas lire 8-) soit je lai pas mais sur mon bon de commande j'ai essayé le numéro de tarif et évidemment ça marche pas vu que c'est juste la référence tarifaire du duster.

J'ai essayé aussi le numéro super long en bas du bon de commande commançant par REF........ mais ça marche pas non plus :x , j'ai téléphoné à ma CC pour avoir le numéro de commande et ma vendeuse m'a dit qu'il fallait que je rappelle lundi pour l'avoir car c'est la secrétaire qui l'a :?:
J'ai l'impression que chez Dacia ils sont pas très chaud pour le communiquer, ma vendeuse était même pas au courant que le suivi était possible par le client sur internet. :roll:

Si j'osais, je dirais presque "Jean louis, au secours!!!" mais je suis timide et j'ose pas :lol:

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Duster 4x2 DCI 110cv blanc glacier - lauréate plus===> Vendu
Duster 4X2 DCI 110cv blanc glacier prestige===> Vendu
C4 Picasso 2016 1.2 puretech ===> Vendu
Skoda Karoq 1.6 TDI 115 )===> Vendu
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 Sujet du message: Re: Suivi commande Dacia
MessagePosté: 13 Avr 2013 13:39 
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Valtubac a écrit:
Bonjour à tous,

Je ne sais pas si vous le saviez mais maintenant sur le site dacia rubrique My Dacia, il y a la possibilité de suivre la commande de son véhicule par le numéro de commande :D (après inscription et validation bien sur)

Le problème est que soit je suis neuneu :? soit je sais pas lire 8-) soit je lai pas mais sur mon bon de commande j'ai essayé le numéro de tarif et évidemment ça marche pas vu que c'est juste la référence tarifaire du duster.

J'ai essayé aussi le numéro super long en bas du bon de commande commançant par REF........ mais ça marche pas non plus :x , j'ai téléphoné à ma CC pour avoir le numéro de commande et ma vendeuse m'a dit qu'il fallait que je rappelle lundi pour l'avoir car c'est la secrétaire qui l'a :?:
J'ai l'impression que chez Dacia ils sont pas très chaud pour le communiquer, ma vendeuse était même pas au courant que le suivi était possible par le client sur internet. :roll:

Si j'osais, je dirais presque "Jean louis, au secours!!!" mais je suis timide et j'ose pas :lol:

Tout le monde ou presque :mrgreen: doit avoir accès à cette fiche de suivi livraison
:arrow: viewtopic.php?t=6153&p=130966#p130966
C'est celle d'un de mes Lodgy car je ne possède plus de suivi de Duster (corbeille)

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Jean Louis.

Retraité Renault, véhicules sur demande, possibilité de configurer idem concession,
de 4 mois avec garantie de 32/20 mois restante, extensible à tarif privilégié
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* Jogger XTrême+ TCE 110 pour la région Parisienne *
* Dacia Sandero GPL pour la région Nantaise *
* En commande pour fin d'année Jogger GPL *


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 Sujet du message: Re: Suivi commande Dacia
MessagePosté: 14 Avr 2013 14:44 
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Valtubac a écrit:
Bonjour à tous,

Je ne sais pas si vous le saviez mais maintenant sur le site dacia rubrique My Dacia, il y a la possibilité de suivre la commande de son véhicule par le numéro de commande :D (après inscription et validation bien sur)


Bonjour Valtubac,
Je suis allé hier chez mon concessionnaire (nouveau report de livraison :evil: ) qui ne sait pas comment accéder au suivi de commande sur My Dacia. En effet, je suis bien inscrit sur "My Dacia" mais je ne trouve pas de rubrique me permettant d'accéder à un suivi, peux tu me préciser où je peux là trouver,
D'avance merci.

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Futur Duster 4x2 Essence / Gpl (de série) Lauréate plus, Blanc, Option Pack Look Dark Métal.
Livraison prévue mi mai cependant le vendeur repousse sans se mouiller pour livraison entre fin mai / fin juin 2013


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 Sujet du message: Re: Suivi commande Dacia
MessagePosté: 14 Avr 2013 18:52 
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Inscription: 02 Fév 2013 19:57
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Localisation: Gironde
Sur My Dacia tu vas dans ton espace personnel puis sur véhicule et là tu as la possibilité de rajouter des véhicules (dans la limite de 5) :D

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 Sujet du message: Re: Suivi commande Dacia
MessagePosté: 14 Avr 2013 19:30 
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Inscription: 14 Avr 2010 16:35
Messages: 4770
Localisation: 86100 VIENNE
salutcalf a écrit:
Valtubac a écrit:
Bonjour à tous,

Je ne sais pas si vous le saviez mais maintenant sur le site dacia rubrique My Dacia, il y a la possibilité de suivre la commande de son véhicule par le numéro de commande :D (après inscription et validation bien sur)


Bonjour Valtubac,
Je suis allé hier chez mon concessionnaire (nouveau report de livraison :evil: ) qui ne sait pas comment accéder au suivi de commande sur My Dacia. En effet, je suis bien inscrit sur "My Dacia" mais je ne trouve pas de rubrique me permettant d'accéder à un suivi, peux tu me préciser où je peux là trouver,
D'avance merci.

Je peux me tromper mais je ne vois pas comment suivre la commande avec "My dacia", moi je suis inscrit et en régle générale si je ne
mets pas mon véhicule tout de suite c'est Renault qui me le mets et à nous de compléter la fiche de renseignements, mais pour suivre
une commande je ne vois pas non plus quel n° est à inscrire, seul le n° d'ordre qui est attribué dès que le véhicule entre en fabrication
sert de suivi ;)

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 Sujet du message: Re: Suivi commande Dacia
MessagePosté: 14 Avr 2013 20:13 
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Messages: 11
Valtubac a écrit:
Sur My Dacia tu vas dans ton espace personnel puis sur véhicule et là tu as la possibilité de rajouter des véhicules (dans la limite de 5) :D

Merci beaucoup Valtubac pour les renseignements maintenant je n'ai plus qu'à appeler ma CC pour qu'ils me donnent mon numéro de commande car aucun des numéros sur le bon de commande fonctionnent. :?:

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 Sujet du message: Re: Suivi commande Dacia
MessagePosté: 14 Avr 2013 22:15 
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Inscription: 02 Fév 2013 19:57
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Pour moi pareil, demain je rappelle la concession pour ce fameux numéro

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