Vos commandes de duster

Grannos

Bonjour,

Bientôt possesseur (je l'espère) d'un Black Touch 125 Tce 4*2
Le véhicule aurait du être livré aux environs du 15 Mai.
J'appelle donc le vendeur le 15/05, celui ci m'indique qu'il y a 1 semaine de retard.
Je rappelle donc la semaine dernière, la livraison est maintenant début Juin.

Je rappelle ce matin pour demander où se trouve exactement mon Duster car j'ai lu dans le forum que le concessionnaire pouvait le voir.
Le vendeur m'envoie alors par mail un "état prévisionnel" avec comme position au 11/05:
Port CONSTANZA ROMCARGO.
Je lui demande pour le fun où se trouve Constanza, réponse de mon vendeur : avec un nom comme ça ce doit être en Italie!!!
Je crois que je vais devoir attendre mon véhicule un certain temps!

Dan83

Bonjour Grannos

Il semblerait que ton vendeur ne sait pas trop renseigné sur ce qu'il vend :lol:

Pour ceux qui se posent la question, le 11 mai ton duster était à l'embarquement en Roumanie

ce qui veut dire qu'il est à ce jour le 22 soit en mer soit arrivé à Sete ou Fos puisqu'au dernières nouvelles certains Duster débarquent plus tôt.

Grannos

Bonjour Dan 83,

effectivement je pense qu'il n'est pas au top niveau connaissances car il m'a aussi indiqué que la livraison passait par le port du Havre !

Je lui est rétorqué qu'à priori c'était plutôt par Fos mais il n'était pas au courant...

Aller on patiente en lisant le forum et en prenant quelques conseils

waff-06

Pour exercer la profession de "vendeur de Duster", on devrait être obligés de lire TOUS les messages parus sur Dusterteam!!! Na!! :lol:

dudu24

waff-06 a écrit:

Pour exercer la profession de "vendeur de Duster", on devrait être obligés de lire TOUS les messages parus sur Dusterteam!!! Na!! :lol:

ça c'est bien vrai !!!!

Nono226 · **Inscription:** 22 Fév 2017 19:35 **Messages:** 11

Bonjour à tous ,
Duster commander le 9 février livraison prévue pour le 20 mai . Pas de toto.
Je vous explique le topo :
J'appelle la cc et tombe sur une secrétaire charmante qui m'explique qu' elle a appelé le port de sete ou du moins leur contact la semaine dernière voyant que le véhicule était toujours à Séte.Réponse de l'interlocuteur , contrôle qualité sur de nombreux DUSTER. La secrétaire me dit normalement livraison aujourd,hui voir demain donc en date du 23 ou 24 .05.2017.
Le commercial me contacte et finalement véhicule toujours bloqué à Sète.
En regardant sur le net on peut voir la société SYNTAX LOGISTIQUE rachetée par le groupe CAT prépare les véhicule pour différente marque.
Donc si je comprends bien les véhicules neufs arrivent au port et sont pris en charge par ces sociétés qui préparent les véhicules et les expédient en cc. ( port de Séte dacia Maroc)
A confirmé mes dires .

ROTULE83PM · **Inscription:** 18 Jan 2017 17:04 **Messages:** 398 **Localisation:** Var (83)

Et ben je vois qu'on est 3 à avoir commandé un duster TCE black touch au mois de février et qu'ils sont tous les 3 en retard ! :roll:

Moi on m'avait carrément annoncé une livraison mi-avril !! Doux rêve... Ils ont été TRÈS optimistes car il est toujours pas arrivé à la CC.

J'ai appelé la secrétaire de livraison cet aprèm et en consultant le suivi de mon duster elle m'a dit qu'il était arrivé au port de Fos le 17 mai. Aucune date de livraison exacte définie du coup car il peut partir au transport demain comme plus tard donc il me faut encore patienter (surtout qu'il y a encore un jour férié cette semaine...) Elle espère pouvoir me livrer fin de semaine prochaine mais sans certitude...

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