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| Auteur: | GROSS [ 19 Déc 2010 10:56 ] |
| Sujet du message: | Délai de livraison |
Je constate sur le Site que beaucoup de client sont livré avec un délai de 6 mois ou 7 mois au plus tard. J'ai commandé le 5 mai 2010 Livraison prévu le 30/10/2010 à la concession Reculée au 7 décembre et depuis pas de nouvelles (toujours en attente de livraison) Véhicule bloqué en Belgique. La concession à mis à ma disposition un véhicule, le mien étant vendu à la date de livraison prévue du Duster indiquée par la CC. Je me pose des questions concernant la concession qui ne reçois pas de livraison depuis un moment et qui n'est informé de rien.Les Véhicules seraient t'ils bloqués à cause d'un différent entre concession et Renault? je suis en attente depuis plus de 225 jours délai un peu trop long. Gross Duster 110 DCI 4x2 Accoudoir,roue de secours, ESP,Gris basalte |
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| Auteur: | daniel76 [ 19 Déc 2010 11:13 ] |
| Sujet du message: | Re: Délai de livraison |
Bonjour C'est vrai que le délai est vraiment long, a savoir que, à une certaine époque, (j'ai été vendeur de voiture quelques temps dans les années 80) certains vendeurs ou cc avaient tendance à mettre des commandes en "stand-by" pour les répartir mois après mois pour uniformiser leurs résultats. Je ne sais pas si aujourd'hui avec l'informatisation c'est toujours possible. De plus ton concessionnaire peut savoir où en est ton véhicule en consultant son ordinateur, sa réponse semble bizarre. Mai bon, je suis sûr que ta situation va s'arranger, tu sais tout le monde a été ou sera livré, alors patience tu verras c'est bon quand ça arrive et on oublie bien vite ces déconvenues Cordialement |
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