Livraison pour 7 Avril repoussé

ckd77 · **Posté:** 07 Mar 2017 11:30

C'est avec tristesse que j'apprend par le garage Renault du coin que mon Duster black touch 4x2 TCE 125 aura un mois de retard.

Pour cause, mouvement social en Roumanie, des chaines de fabrication on été fermé.
De plus la semaine dernière j'ai reçu un mail m'informant que ma commande est annulé. Gros frayeur, je vais voir mydacia, et en effet plus de commande.

Je reçois un peu plus tard un mail avec un nouveau numéro de commande. Et actuellement la voiture est en cours de fabrication.

Une fois la voiture faite il faut compter a 3 a 4 semaines pour la livraison. Tout dépend du planning du transport.

Donc je dois attendre Mai si tout va bien. Sur le contrat il y a des pénalités en cas de retard, ben quand j'irais chercher la voiture il va avoir une grosse discution!

ROTULE83PM · **Posté:** 07 Mar 2017 18:30

Bonjour, j'espère que mon TCE Black touch commandé le 02 février ne va pas connaître le même sort ! Toi au moins tu reçois des mails de Dacia, moi aucun, pas de numéro de commande puisqu'aucun mail reçu de la part de Dacia. Mais j'ai quand même obtenu le numéro de châssis en appelant Dacia (avec le numéro du service client sur My dacia.fr.) À suivre...

Max61 · **Inscription:** 19 Fév 2017 22:16 **Messages:** 52

Bizarre, aucune trace de cette grève sur le net!!! :?:

Tu as reçu un mail de Dacia ou ton concessionnaire ?

Quand j'ai commandé le mien ( 21 février, livraison fin mai) j'ai demandé à la commerciale pourquoi un délai de fabrication assez long ? Elle m'a répondu que c'était surtout au niveau des moteurs essence que ça bloqué, Renault n'ayant pas assez anticipé la hausse des vente? :roll:

ckd77 · **Posté:** 08 Mar 2017 09:56

ROTULE83PM,
Rien dans ton dossier spam? Les mails de dacia était la dedans moi.
Oui il y a plus de moteur diesel que essence. Essence on ce fait bien piéger, on paye le malus écologique, il faut attendre plus pour obtenir la voiture.

Max61,
Aucun mail de Dacia pour cette grève, c'est Renault qui ma contacté directement par téléphone.
J'ai regardé aussi sur le net pour cette grève, aucune trace. On vois les anciennes, mais pour ce qui est passé soit disant l'excuse de retard que chie!

ROTULE83PM · **Posté:** 08 Mar 2017 12:22

Je vais aller voir mes spams... Pour l'excuse de la grève, ça sent un peu l'excuse en bois non...? La réponse de ta secrétaire me semble plus plausible sur une plus forte demande en essence que n'aurait pas anticipé Dacia.
Ceci dit, si tu compares avec mon délai de livraison, on est pas très loin non plus (2 mois et demi pour moi et 3 pour toi qui a commandé un peu plus tard). Peut être que le délai s'est un peu allongé si il y a eu plus de demande en essence entre ma commande et la tienne ? Bref, dans tous les cas, OUI ça fait long !!! :roll:

ROTULE83PM · **Posté:** 08 Mar 2017 12:26

Rectificatif: c'est pas la réponse de ta secrétaire qui me semble plus plausible, mais celle de la commerciale de Ma61.

D'ailleurs tu n'as jamais parlé de secrétaire... :shock:

johnpier · **Posté:** 08 Mar 2017 12:44

ckd77 a écrit:

C'est avec tristesse que j'apprend .....

J'ai cru que quelqu'un était mort.... :roll:

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